Preguntas frecuentes

Hemos reunido aquí las preguntas que con más frecuencia nos hacen para que encuentres una respuesta rápida.  En caso de tener alguna inquietud que no está aquí, puedes escribirnos al WhatsApp 301 5308977 o al correo electrónico atencion.usuario@clinicasandiego.com.co.

¿Cuál es la diferencia entre un oftalmólogo y un Optómetra?

El Optómetra es el encargado de brindar la atención primaria en salud visual y se diferencia del oftalmólogo en que no es médico, sino graduado en Óptica y Optometría.  Su función principal es la de prevenir, detectar y solucionar problemas visuales. Este se encarga de detectar las alteraciones oculares refractivas que pueden ser corregidas por sistemas ópticos (gafas y lentes de contacto), aplica terapia visual, propone técnicas de educación visual, de contactología y de higiene visual.

Un oftalmólogo es un médico que se especializa en el cuidado de los ojos y la visión. Los oftalmólogos se diferencian de los optómetras en sus niveles de formación y en lo que pueden diagnosticar y tratar Entonces ¿Cuándo debemos acudir al oftalmólogo?.

Ante cualquier molestia, dolor, pérdida de visión o indicio de enfermedad ocular debe acudir al oftalmólogo, ya que es el profesional que puede abordar cualquier tipo de problema que tenga que ver con la visión, el ojo o la zona externa del ojo. Si además sufre alguna patología como es una catarata, glaucoma, un desprendimiento de retina o una degeneración ocular debe ser un médico especialista en oftalmología quien le realice una valoración.  Así mismo, si se quiere realizar una revisión periódica del sistema visual o si se desea realizar algún tipo de cirugía de corrección, será necesario que un oftalmólogo le haga una exploración y establezca el tratamiento más adecuado en su caso. Y.. ¿Cuándo debemos acudir al Optómetra?

Hay que acudir al optometrista cuando se desee graduar la vista y adaptar lentes o gafas, si se debe realizar terapia visual y ejercicios oculares o si se tiene un problema de baja visión.  También es posible que un Oftalmólogo te remita al Optómetra  si considera que el tratamiento más adecuado para frenar o tratar el trastorno en cuestión requiere un tratamiento óptico y optométrico.

¿Dónde encuentro el listado de médicos que atienden en la Clínica?

En la parte superior de nuestra página, encuentras un botón llamado “Especialistas”.  Allí están todos los médicos que tenemos en nuestra Clínica.  Si lo prefieres también puedes hacer clic aquí (poner enlace).

¿Cuáles son los horarios de atención de la Clínica?

La Clínica presta servicio de lunes a viernes entre las 7 AM y las 6:30 PM y los sábados de 7 AM a 1:00 PM.

Tenemos un horario extendido para atención de consulta prioritaria y funciona así:

lunes a viernes entre las 6:30 PM hasta las 9:00 PM, sábados de 1:00 PM a 4:30 PM y Domingos y festivos de 9:00 AM a 12:30 PM.

¿Cuáles son los horarios de atención de la Óptica?

La óptica presta servicio de lunes a viernes entre las 7:30 AM y las 7 PM y los sábados de 8:00 AM a 1:00 PM

¿Si tengo una urgencia un domingo o en otro horario que la Clínica está cerrada, me pueden atender?

Para estos casos tenemos nuestro servicio de Consulta Prioritaria en Horario Extendido.  Aquí estamos de lunes a viernes entre las 6:30 AM y las 9:00 PM.  Los sábados de 7:00 AM a 4:30 PM y los domingos y festivos de 9:00 AM a 12:30 PM

¿Dónde están ubicados?

Nuestra ubicación es privilegiada.  Estamos en toda la avenida el Poblado, al frente del Centro Comercial Premium Plaza y a 2 cuadras del Centro Comercial San Diego.  Nuestra dirección es  Carrera 43 N° 29 - 35.  También puedes llegar si en Waze pones “Clinica de Oftalmologia San Diego”

¿Solo atienden particulares o también por la EPS?

Atendemos personas de la EPS siempre y cuando hayan sido remitidas a nuestra institución directamente por su EPS.  Este proceso es coordinado por la EPS que es la encargada de decirle al usuario en que Clinica consultar.

¿Cualquier persona se puede operar para dejar de usar gafas?

Lo ideal es hacer la cirugía a partir de los 21 años que es cuando normalmente se detiene el crecimiento. Siempre debe hacerse una revisión previa por parte del Oftalmologo quien determinara la viabilidad de la cirugía, esto con el análisis  de unos exámenes diagnósticos, ya que existen casos en los cuales deben analizarse otras alternativas.  En nuestra Clínica tenemos la valoración sin costo para que puedas salir de dudas y aclarar si puedes hacerte la cirugía refractiva.  Pide tu cita en nuestro WhatsApp 301 5308977.

¿La cirugía refractiva da una incapacidad muy larga ?

No.  Esta es una cirugía ambulatoria, la intervención dura aproximadamente media hora y prácticamente al otro día puedes seguir con tu vida normal.  Existen unos cuidados que deben tenerse durante los primeros días después de la cirugía y que el especialista tratante te dará a conocer.

¿Qué precio tiene la cirugía refractiva ?

El precio depende de varios factores, el tipo de procedimiento que escojas (LASIK o PKR) y dependiendo si te vas a operar uno o ambos ojos.  Para una información más precisa te invitamos a que nos escribas al WhatsApp  301 5308977 donde despejaremos todas tus dudas.

¿Qué contraindicaciones existen para la cirugía refractiva?

Enfermedades inflamatorias del globo ocular, como: glaucoma, cataratas, enfermedades de la retina, uveítis o alteraciones severas de la secreción lagrimal. También, quienes presenten: enfermedades del colágeno. Inmunodepresión. Diabetes. Embarazo y lactancia. Artritis reumatoide, lupus o enfermedades autoinmunes. Un defecto refractivo muy alto. Una pupila muy grande. Herpes, cicatrices o infecciones corneales. Queratocono o una córnea muy delgada.

¿La cirugía refractiva se realiza con anestesia general?

Lo usual es utilizar gotas oculares anestésicas, aplicadas sobre el ojo. En casos contados, se utiliza anestesia general.

¿Es cierto que las embarazadas no se pueden hacer la cirugía refractiva?

Sí, es cierto. La cirugía con láser no es recomendada para mujeres que están embarazadas, creen estarlo o están lactando, porque se presentan cambios en el metabolismo, que afectan la refracción del ojo.

¿La cirugía para dejar de usar gafas se realiza con bisturí?

No. El corte corneal es realizado con un mecanismo de alta precisión conocido como microquerátomo. Después, se moldea la córnea con la luz ultravioleta emitida por el láser Excimer. Este es un láser frío que emite una luz ultravioleta, aplicada de forma precisa y programada sobre la córnea, para cambiar su forma original y conseguir el enfoque correcto de las imágenes, mediante su moldeamiento, con el fin de obtener la curvatura adecuada. El láser Excimer no corta o quema la córnea, lo que hace es vaporizar una capa delgada de la córnea. Este láser está formado por una mezcla de Flúor y Argón